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据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心公布小丸工具箱保存不了的信息显示，2015年共有3545款移动应用软件（APP）受到小丸工具箱保存不了了下架处置。一年中有这么多软件被下架，大家可能会有一些疑问小丸工具箱保存不了：比如存在哪些行为的APP会被下架，监管处置的流程是怎样的。经笔者与12321举报中心专家交流后，将相关情况跟小伙伴们分享一下。
问题来小丸工具箱保存不了了：12321举报中心是什么机构？
答：12321举报中心是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构，负责协助工信部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信业务中不良与垃圾信息内容举报受理、调查分析以及查处工作。
恶意扣费、隐私窃取……不明觉厉
从网络安全角度来看。存在恶意广告插件、“恶意扣费”情况的APP较为严重。目前安卓系统下APP普遍嵌入不同广告插件，此类插件存在利用云控制手段，不定时打开后门通道，绕过应用商店上架检测，自行控制推送内容（包括恶意扣费、推送广告甚至病毒程序等），对网民的手机安全存在较大威胁。
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从信息安全角度来看。主要存在的问题有：涉黄、改号软件、短信轰炸类APP等。在涉黄方面，突出的问题包括匿名社交软件网友上传淫秽色情图片，而APP运营者未能采取有效技术、管理措施，且色情服务有向知名团购类APP渗透点趋势。而改号软件、短信轰炸两类APP则为通讯信息诈骗提供小丸工具箱保存不了了便利和条件，严重干扰市场秩序，侵害用户合法权益。
从个人信息保护角度来看。从个人信息保护角度来看。12321举报中心对部分APP做了抽样检测，平均每款APP用到了系统敏感权限约8种。违规收集使用用户个人信息、恶意“吸费”、强行捆绑推广其他无关应用软件等问题较为突出。
这些不良APP是如何下架的？
12321举报中心于2013年成立了“安全百店”项目，联合百余家主流应用商店，以自律的手段共同治理不良APP，净化移动互联网网络空间。目前APP必须通过各应用商店的审核才能在该商店上架，上线后如果网民在使用过程中发现存在不良内容、行为可向12321举报中心进行举报，再由12321举报中心联动近十家互联网安全检测企业，按照“安全百店”工作机制对网民举报的APP进行核查，对确实存在违法违规行为的APP进行处置，实现“一键举报，百店联动”。
九不准，”就不准”，不然可能就违法了
违反上述要求（简称“九不准”）的APP，以及在通信主管部门监督检查中发现的违法违规APP，均将被“下架”没商量，情节严重的，还将报告公安机关，由公安机关依法处理。开发运维的小伙伴们一定要记住“九不准”啊!
（作者：徐莱 编辑：王洋）
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