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在上文中小丸工具箱怎么添加音频编码,我们聊到公司如何安装的,接下来我们来聊聊如何设置电话叫车软件:
登录电话叫车软件
☜打开电话叫车软件,在登录界面,输入开通电话调度功能的企业平台的账号和密码,登录电话打车软件。
设置接收订单的群组
点击电话叫车软件线路栏然后右键,会弹出填写群组ID的提示框,在提示框中填上接收叫车订单的群组的ID。一条线路可以填写多个群组ID。
电话叫车软件使用界面,一共有8条线路,每条线路对应一个热线电话号码。状态为“空闲”表示当前无乘客电话打入。
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电话打车软件的设置项目
点击界面左上角的“设置”项,会弹出设置提示框。设置提示框包含四个设置项:
①无效录音时长:用户打来电话留言时间低于设置值,留言将不会生成订单发送给司机小丸工具箱怎么添加音频编码;
②订单有效时长:超过设置时间,还没有司机接单,订单将被取消,用户将收到订单没有司机接单的短信提示;
③录放音音量:乘客拨打热线听到的提示音的音量以及用户留言发送到司机端播放时的音量;
④录音结束标识:乘客拨打热线留言完成时的挂机方式,如果设置为按“#”挂机,而实际使用时用户留言后直接挂机,此留言将不会发送给司机。
查看订单记录
点“查询所有记录”,可以查看订单详情。更多详细情况可以到企业平台的“查看订单”项查看叫车订单。
开通电话调度功能
登录,在左侧栏菜单项中找到“电话调度”这一项,点“开通”,当前状态显示:已开通电话调度台功能,则此企业平台具有电话调度功能。
接收乘客留言的群组中的用户需要注册司机,否则无法接收电话叫车软件下发的乘客留言。在企业平台的修改用户界面可以将用户注册为司机。
未完待续......
亲,看明白小丸工具箱怎么添加音频编码了,如若有不明白的地方,欢迎致电010-67045099咨询。
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